Sobre a entrega

Envio via CARTA REGISTRADA OU PAC MINI

O envio por CARTA REGISTRADA OU PAC MINI é DIFERENTE de outros formatos, pois o rastreio só é atualizado 03 (TRÊS) vezes no sistema dos Correios. São elas:

1. No ato da postagem pelo Remetente.
2. Quando sai para entrega ao Destinatário.
3. Quando a entrega é efetuada ao Destinatário.

ATENÇÃO!

Para CARTA REGISTRADA OU PAC MINI, não há atualização de rastreio no período em que a encomenda estiver em trânsito. Mesmo que apareça "Objeto postado – Vitória da Conquista BA" após alguns dias, a encomenda NÃO ESTÁ PARADA na Agência dos Correios, mas sim em trânsito e o status não será alterado até a próxima etapa mencionada acima.

ATENÇÃO! Verifique se na sua área o carteiro realiza entregas. Caso contrário, será necessário ir até a agência dos Correios para retirar a sua encomenda.

Se for feita a entrega na sua residência:

O carteiro realiza 03 tentativas de entrega. Se não for atendido em nenhuma das tentativas, SUA ENCOMENDA retornará para nós. Nesse caso, será cobrado o frete para reenvio na modalidade CARTA OU PAC MINI. Se for outra modalidade de frete, o valor será calculado.

Não fazemos reembolso de frete nesses casos citados acima. Se for solicitado reembolso da compra, o valor do frete será descontado, mesmo na modalidade apresentada como FRETE GRÁTIS.

SUA ENCOMENDA pode ser entregue na caixa de correspondência da sua residência ou portaria. FIQUE ATENTA AO RASTREIO!

PERÍODO DE ENTREGA

Até 15 dias úteis.